Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng 66game, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi, đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụ
ng dịch vụ của chúng tôi.
01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
- "66game" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến 66game vận hành tại địa chỉ https://66game.org và các tên miền liên quan.
- "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 66game.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng 66game.
- "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do 66game cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
- "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản 66game của người dùng.
Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 66game cung cấp dịch vụ. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 66game.
02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản 66game, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào.
- Chưa từng có tài khoản 66game bị đình chỉ hoặc chấm dứt vì vi phạm điều khoản.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 66game duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.
66game có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.
03 Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ
Người dùng có trách nhiệm sử dụng dịch vụ 66game một cách hợp pháp, trung thực và tuân thủ các quy định sau:
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho 66game nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống 66game.
- Không thực hiện các hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
66game sử dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi bất thường. Mọi giao dịch và hoạt động cá cược đều được ghi lại và lưu trữ theo quy định bảo mật dữ liệu.
04 Nạp Tiền Và Rút Tiền
Nạp tiền: 66game hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 66game.
- 66game không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba hoặc từ các nguồn không rõ ràng.
- Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng các điều kiện vòng cược (nếu có áp dụng khuyến mãi). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất tối đa 24 giờ để xác minh.
- 66game có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
- Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác. Tài khoản nhận tiền phải trùng với thông tin đăng ký.
66game có quyền tạm giữ hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, 66game sẽ thông báo cho người dùng và có thể yêu cầu cung cấp thêm thông tin xác minh.
05 Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
66game thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và quy định riêng, người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia.
- Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x giá trị tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và các ưu đãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- Giới hạn cược tối đa: Khi đang sử dụng tiền thưởng, mức cược tối đa cho mỗi lần đặt cược có thể bị giới hạn theo quy định của từng chương trình.
- Trò chơi đủ điều kiện: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các trò chơi hoặc sảnh cụ thể. Vui lòng kiểm tra điều kiện chi tiết của từng chương trình.
- 66game có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
06 Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 66game phải tuân thủ các quy tắc sau:
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng loại cược.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc kết quả không xác định được, 66game sẽ hoàn trả tiền cược theo quy định cụ thể của từng môn thể thao.
- Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn thông tin uy tín. Quyết định của 66game về kết quả cược là quyết định cuối cùng.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi loại cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
- 66game có quyền giới hạn mức cược hoặc từ chối cược từ bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do.
Đối với các trò chơi casino trực tiếp và nổ hũ, kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên tuyệt đối.
07 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 66game:
- Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản nếu chưa đủ 18 tuổi.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi từ hệ thống.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hack để can thiệp vào hệ thống.
- Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của 66game.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
08 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
66game có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 66game. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư thực còn lại (tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy).
09 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 66game không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 66game.
66game cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định với uptime 99,9% và sẽ thông báo trước cho người dùng về các đợt bảo trì theo kế hoạch. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 66game sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể theo quy trình khiếu nại nội bộ.
10 Chơi Có Trách Nhiệm
66game cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần kiểm soát thói quen cá cược.
- Kiểm tra thực tế: 66game cung cấp tính năng nhắc nhở thời gian chơi để giúp người dùng theo dõi thời lượng sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Bạn có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 66game. Dịch vụ của 66game chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
11 Sửa Đổi Điều Khoản
66game có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 66game sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được cập nhật tại trang này với ngày sửa đổi gần nhất được ghi rõ ở đầu trang.
12 Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 66game:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 66game.
- Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc.
- Trang hỗ trợ: Xem Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.
Toàn bộ dịch vụ hỗ trợ khách hàng của 66game được thực hiện bằng tiếng Việt, đảm bảo người dùng Việt Nam luôn nhận được sự hỗ trợ rõ ràng, chính xác và thân thiện nhất.